Descrição do Serviço

É a porta de entrada para os serviços de assistência à saúde ofertados pelos parceiros da DISAE. O grupo de acolhimento é um momento de colocação de demandas espontâneas pelos/as estudantes. A partir da escuta das demandas dos/as estudantes, a equipe de referência avalia e faz os encaminhamentos possíveis ou solicita que o/a estudante retorne para mais encontros a fim de avaliar com mais cuidado a demanda. Os encaminhamentos podem ser para as unidades assistenciais da UFRJ parceiras da DISAE/PR7 ou a recomendação de unidades básicas de referência do território do estudante.

A DISAE não substitui os serviços e ações ofertados no Sistema Único de Saúde (SUS), ou seja, o/a estudante deve manter cadastro atualizado na Unidade Básica de Saúde (Clínica da Família) no território em que mora.

A DISAE não realiza atendimentos de urgência e emergência, para esse serviço, orienta-se que o/a estudante busque atendimento na rede do SUS, ou em caso de dificuldade de locomoção acionar o SAMU pelo telefone 192.

Forma de atendimento

Somente Presencial

Principais etapas para o processamento do serviço

Os Grupos de Recepção são realizados por psicólogas, assistentes sociais e técnica em Atenção Psicossocial da equipe da DISAE/PR7 em datas e horários a serem divulgados no site da PR7.

A inscrição é realizada através do Sistema de Agendamento da DISAE (https://agendamentodisae.pr7.ufrj.br).

O agendamento no sistema segue as seguintes ordens:

1. Estudante efetua o cadastro no sistema Agendamento - DISAE, caso não tenha feito anteriormente.

2. Estudante verifica a disponibilidade de datas e solicita o agendamento. É importante salientar que somente a inscrição não garante a vaga no grupo.

3. Estudante que solicitou o agendamento receberá um e-mail pedindo para confirmar a disponibilidade para comparecer no grupo. Fique atento/atenta ao seu e-mail (caixa de entrada e spam). Se o e-mail não for respondido no prazo dado, a vaga será disponibilizada a outro estudante.

4. Estudante que confirmou a disponibilidade e ficou dentro do número de vagas terá que comparecer presencialmente ao grupo de recepção.

Não existe fila de espera para o Grupo de Recepção, então o estudante precisará solicitar atendimento sempre que houver um grupo.

Prazo máximo para prestação deste serviço

Não é possível estabelecer prazo máximo

Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

Estar com matrícula ativa e inscrição em disciplinas, na UFRJ, na Educação Básica, Graduação e Pós-Graduação.

Locais e formas para eventual manifestação

E-mail: disae@pr7.ufrj.br ou atendimento@pr7.ufrj.br

Presencial: Módulo da PR7 ao lado do SINTUFRJ na Praça da Prefeitura Universitária s/n - Cidade Universitária.