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Monitoramento de segurança da informação

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Atualizado em 06/07/2020
  • Descrição do Serviço

    Realização de analise do estado de segurança das redes da organização, identificando riscos e o grau de exposição a vulnerabilidades nas redes, evitando que ocorra o comprometimento de ativos e serviços da UFRJ. Também auxilia o Administrador de Rede a manter sua Unidade institucional o menos vulnerável possível.

  • Forma de atendimento

    Somente Online

  • Principais etapas para o processamento do serviço

    (1) Solicitar o serviço pelos Canais de Comunicação:

        - abrir chamado através do Sistema osTicket (suporte.tic.ufrj.br); ou

        - enviar e-mail (atendimento@tic.ufrj.br).


    (2) O solicitante deverá aguardar as informações, que serão envidadas para o e-mail cadastrado na solicitação.

  • Prazo máximo para prestação deste serviço

    07 dias úteis

  • Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

    Informar o IP ou range de IP que deverá ser analisado.

  • Locais e formas para eventual manifestação

    Entrar em contato através do chamado aberto.

Atendimento
  • Telefone(s):
  • Email(s) do setor responsável pelo serviço:
    • seguranca@tic.ufrj.br
  • Setor responsável:

    Tecnologia da Informação e Comunicação

  • Horários:

    Das 09h00 às 18h00

Informações
Pesquisa de satisfação