Atendimento social - DAE - Carta de Serviços

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Atualizado em 21/08/2023

Descrição do Serviço

É um atendimento feito pelo Serviço Social que compreende a questão social como elemento de constituição das relações entre o profissional, a instituição, usuário e a realidade social, ou seja, é a aproximação entre o profissional e o usuário na construção de um vínculo e confiança profissional, com ações racionais e intencionais, para revelar a singularidade vivenciada. Esse atendimento analisa e intervêm na realidade social da pessoa interessada, e de acordo com suas necessidades, define estratégias de intervenção social para a situação problema apresentada.
Forma de atendimento

Presencial e Online
Principais etapas para o processamento do serviço

São atendimentos com agendamento prévio, e após, são feitos encaminhamentos para outros serviços do setor de acordo com as necessidades. São acolhidas demandas espontâneas e ou encaminhamentos.
Prazo máximo para prestação deste serviço

São atendimentos individuais e, se necessário, acontece mais de um atendimento.
Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

Não há
Locais e formas para eventual manifestação

Comparecer presencialmente a divisão ou enviar e-mail.

Público alvo

Alunos Graduação Pós-Graduação Bolsista
Legislação

Lei nº 8.662, de 7 de junho de 1993; Código de Ética do Assistente Social e Decreto nº 7.234, de 19 de julho de 2010.