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Suporte de Sistemas

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Atualizado em 22/12/2022
  • Descrição do Serviço

    Instalação, manutenção, atualização, backup e monitoramento de sistemas utilizados por outras equipes do NCE.

  • Forma de atendimento

    Presencial e Online

  • Principais etapas para o processamento do serviço

    Instalação, atualização ou restauração de backup de um serviço computacional.

  • Prazo máximo para prestação deste serviço

    2 dias úteis

  • Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

    Apenas a solicitação por email por um funcionário do NCE responsável pelo serviço, ou da chefia.

  • Locais e formas para eventual manifestação

    E-mail corporativo.

Atendimento
  • Telefone(s):
  • Email(s) do setor responsável pelo serviço:
    • thiago.ferreira@nce.ufrj.br, antonio@nce.ufrj.br, robertacardoso@nce.ufrj.br
  • Endereço(s) do serviço / Campus:

    Av. Athos da Silveira Ramos , 274 / Bloco C

    Cidade Universitária

    Rio de Janeiro , RJ

    Cidade Universitária

  • Setor responsável:

    Instituto Tércio Pacitti de Aplicações e Pesquisas Computacionais

  • Horários:

    Horário comercial.

Informações
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