Descrição do Serviço

● Criação de contas de e-mail para servidores (Docentes e Técnicos)

● Criação de contas de e-mail para Setores, Projetos, Cursos, Laboratórios e Eventos

● Alteração de senha da conta

● Alteração da capacidade da cota da conta

● Criação e manutenção de Listas de E-mail

● Configuração de Lista Negra

● Configuração de Apelidos (Alias) para contas

● Backup de e-mails

● Configuração da conta de e-mail em gerenciadores (Android, iOS, Thunderbird, Outlook etc.)

Forma de atendimento

Somente Online

Principais etapas para o processamento do serviço

Abertura de chamado através do link https://suporte.macae.ufrj.br/sistema/open.php?topicId=25

Prazo máximo para prestação deste serviço

24h

Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

Preencher os campos solicitados no formulário de abertura de chamado

Locais e formas para eventual manifestação

suporte@tic.ufrj.br