Descrição do Serviço

● Troca da Placa Mãe

● Troca de bateria da BIOS (3 Volts)

● Reset da BIOS

● Configuração da BIOS

● Conexão de periféricos

● Troca do processador

● Troca da memória

● Os testes de diagnósticos de Leitura/Escrita de HD

● Limpeza dos contatos

● Troca do HD

● Instalação de novo HD

● Formatação e particionamento do disco

● Reinstalação do Sistema Operacional

● Troca do leitor / gravador de DVD

● Teste de voltagem de fonte ATX

● Troca da fonte ATX

● Troca e instalação de monitor

● Troca e instalação de cabo VGA/HDMI/DVI

● Troca do mouse

● Troca do teclado

Forma de atendimento

Somente Presencial

Principais etapas para o processamento do serviço

Abertura de chamado através do link https://suporte.macae.ufrj.br/sistema/open.php?topicId=45

Prazo máximo para prestação deste serviço

24h

Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

Preencher os campos solicitados no formulário de abertura de chamado

\ Obs.: Serviço oferecido somente a equipamentos patrimoniados ou em processo de regularização junto ao setor de patrimônio, incluindo equipamentos utilizados em projetos de pesquisa, extensão, laboratórios e áreas administrativas

Locais e formas para eventual manifestação

suporte@tic.ufrj.br